• 永州多维度打造放心消费环境

  • 发布时间:2020-07-22 05:01 | 作者: | 来源:永州信息港 | 浏览次数:
  • 本报讯(通讯员 蒋振飞)今年5月以来,永州市市场监督管理局、市消费者委员会积极开展“凝聚你我力量,让消费更温暖”大型社会公益活动,汇聚社会各方力量,多措并举打造企业守规、行业自律、百姓放心、消费舒心的消费环境,助推永州经济社会高质量发展。

    加快消费领域信用体系建设。建立消费投诉信息公示机制,形成公平、科学、公开的信用评价体系,充分发挥信用对经营者的约束和激励作用,营造安全消费环境。倡导经营者依法诚信经营。开展“送法”进企业活动,要求企业自觉完善诚信经营行为,虚心接受消费者评价意见,尊重和保护消费者的监督权,用诚实守信打造品牌形象,赢得消费者的信赖和认可。充分发挥消费者监督力量。借助12315投诉举报平台、“永州市场监管”政务微博、微信公众号、头条号平台,不断拓展消费者参与监督的广度与深度,形成消费维权领域人人有责、人人尽责、人人享有的新局面。充分发挥行业协会、企业的主观能动作用。市消费者委员会选取与消费者生活密切相关的行业,设立室内装饰装修、保险、旅行社行业协会等15家消费维权服务站,畅通消费者投诉渠道,高效化解消费纠纷。

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