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    • 三蓝社区：网格“常态化” 提升服务水平

    • 发布时间：2021-08-13 09:52 | 作者： | 来源：永州信息港 | 浏览次数：次
    • 　　红网蓝山县分站8月11日讯(通讯员 杨爱秀 陈艳芳)为全面掌握网格信息，夯实网格工作基础。近日，三蓝社区网格员对辖区内所有居民开展精准走访，全面了解掌握居民群众需求事项，化解网格内矛盾纠纷、安全隐患、治安问题等，积极宣传社区各类政策、法律法规、治安防范知识，提高居民群众对社区服务管理的知晓率和参与率，动态掌握网格居民信息，及时收集社情民意。

      　　“李阿姨，终于见到您了，您最近身体还好吧!我核实下你们家的人员信息”“感谢您的支持与配合，有没有需要我帮你代办的?”走访中，网格员深入辖区网格楼栋每家每户，与群众面对面、心贴心地交流，及时核实居民信息，把社区政策及时送到居民身边。同时，对走访中发现存在的安全生产隐患和矛盾纠纷密切关注，并做好劝导和登记工作，做到能当场解决的立即解决，暂不能解决的及时反馈到社区，协商处理并给予答复，真正做到第一时间掌握社情民意，及时解决相关问题，做到社区服务“事事有着落，件件有回音”。

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