县房产局组织我县物业管理人员参加市物业管理法律法规培训_永州信息港

      8月10日，县房产局组织我县物业管理项目经理10人到市里参加由永州市物业管理协会举办的解读《湖南省物业管理条例》培训会，对物业管理人员进行为期半天的培训。
    本次培训班的培训内容主要涉及《湖南省物业管理条例》最新法规的解读、客户沟通技巧与投诉的处理、物业案例解析等。课堂上，老师们摆脱传统说教，运用案例分析和讨论的形式，将授课与演示、阅读、研讨相结合，寓教于乐，让学员尽可能的快速接受相关技能。着重培养项目经理、企业负责人的团队建设和管理能力，让管理者通过学习迅速进入管理者角色，运用团队的力量，为业主营造优美的人居环境，为企业创造更大的价值。
    通过此次培训，让学员开阔了眼界，学习到更多的理论知识和经典案例，知道自身的不足，明确了物业服务的重点和努力方向。更为重要的是，使学员明确了当前物业服务和管理行业的形势，物业服务和管理行业已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理方式为主的市场化经营管理，这种社会化、市场化的经营管理方式对物业服务从业管理人员的素质提出了更高的要求。