县仲裁院“快”字当头，优化服务打通维权最后一公里
- 发布时间：2019-07-11 12:10 | 作者： | 来源：永州信息港 | 浏览次数：次
- 导读：8月23日上午，工伤职工罗某与县某木业有限公司成功签订调解协议，本来需一个半月至两个月仲裁程序在不到五个工作日就迅速结案，大大缩短了办理时间，当事人对该院的处理结果不停点赞。
（通讯员：杨勇 郭艳芳） “想不到你们仲裁院出面后，这么快就帮我处理好了这个案子，省去了打官司的众多麻烦”，8月23日上午，工伤职工罗某与县某木业有限公司签订调解协议，本来需一个半月至两个月仲裁程序，在不到五个工作日就迅速结案，大大缩短了办理时间，当事人对该院的处理结果不停点赞。
据了解，申请人罗某与县某木业有限公司因工伤待遇纠纷协商不成向县劳动人事争议仲裁院申请仲裁。县仲裁院接案后，仔细审查材料并于当日立案，随即与单位负责人联系商谈赔偿事宜。经调查，罗某于去年9月5日进入该公司工作，当月14日，工作时罗某不慎被卷板机摔伤，后被送至医院进行住院治疗，认定为工伤，后又被鉴定为伤残拾级。受伤后，罗某不能正常工作又无劳动收入，故对工伤赔付的要求强烈而又急切，如按法定程序走仲裁、诉讼渠道，时间上挨不起、资金上也受不了。该院得悉后，立即为工伤职工开辟绿色通道，实行快立、快调、快结，在仲裁工作人员的真情宣讲、耐心倾听、倾心调解后，双方握手言和。公司负责人表示：“这样对企业也好，既照顾了员工的基本权益，又节约了企业的时间和诉讼成本，是个双嬴的调解方案。”
近年来，该院坚持“调解至上、能调必调”工作思路，逐步树立“互联网+调解”的劳动人事仲裁思维，在法律允许的框架下进一步简化仲裁程序，优化服务质量，真心实意为劳动者排忧解难，全心全意为企业帮扶增效。想方设法解决服务群众最后一公里的问题，让群众少跑路，让企业少麻烦，倾心调解、依法裁决，对构建全县和谐劳动人事关系，维护社会稳定具有很大的积极意义。
据统计，今年以来该院已处理劳动人事争议案件62件，正式立案13件，成功调解10件，调解率达77%。
