• 道县人社部门“放管服”改革工作取得实效

  • 发布时间:2019-07-08 06:45 | 作者: | 来源:永州信息港 | 浏览次数:
  • 讯(通讯员 胡昌爱)今年以来,道县人社部门多批次清理行政审批事项,简化业务流程,缩短经办时间,不让办事群众跑冤枉跑。

    在“放”上求突破。精心编制并公开网上办理事项清单和一次办好事项清单,进一步规范权力清单。进一步优化审批流程,简化审批环节,实现“一个流程”解决“一件事情”。全面推进决策、执行、管理、服务、结果和重点领域信息公开,加大政府信息数据开放力度,着力解决“信息孤岛”问题,促进政府信息资源互联互通、充分共享。

    在“管”上出实招。采取多层次“互联网+人社”线上服务渠道,切实为城乡居民提供便民、惠民、利民服务。通过“道州人社”微信公众号,把人社系统所有经办业务的相关流程予以及时公开,方便服务对象查询。仅今年一季度,通过微信公众号查询社保五险等信息信息的达1.22万人次,查询社会保险待遇的达6000余人次,查询社会保障卡相关业务的达9000余人次。同时,通过“智慧人社”等网上资格认证系统为社会保险待遇享受人员资格认证服务。今年前6月,我县 6.48万城乡居民通过网上完成了待遇资格认证。通过让“数据先行”,有效地为群众提供办事便捷通道。

    在“服”上见成效。通过减少办事环节和申请材料,压缩承诺时限,对企业和群众办事事项实行一个窗口受理、一站式服务,做到“一次申请、一张表格、一套材料、一次办结”,疏通群众办事的“痛点”“难点”“堵点”,让参保群众“不用跑”就能在线上完成相关工作,使90%以上事项“最多跑一次”,受到了群众的高度赞誉。

     

     


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