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    • 阳光保险快速应对云南大理漾濞地震

    • 发布时间：2021-05-25 00:18 | 作者： | 来源：永州信息港 | 浏览次数：次
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    • 　　据新华社消息，中国地震台网正式测定：05月21日21时48分在云南大理州漾濞县（北纬25.67度，东经99.87度）发生6.4级地震，震源深度8千米。

      　　灾情发生后，阳光保险高度重视，旗下阳光财险、阳光人寿第一时间启动突发事件应急预案，成立应急工作小组，快速反应，积极应对，开通绿色通道，组织排查客户出险情况，展开理赔服务工作。截至目前，阳光财险云南分公司已接到4起客户车损报案。

      　　阳光保险第一时间推出三项应急服务举措：

      　　一、风险信息发布

      　　密切关注地震及余震情况，利用现有信息发布平台，及时向客户发布相关信息。

      　　二、成立应急工作小组

      　　当地机构紧急成立应急响应工作小组，第一时做好接报案、现场查勘排班，实现快速理赔。

      　　三、开通绿色通道

      　　1.全员待命，做好事故查勘准备工作。

      　　2.开通绿色通道，简化理赔程序，提高处理时效。

      　　3.根据当地实际情况，施行个性化理赔规则，加快案件处理。

      　　阳光保险将密切关注最新进展，积极排查相关客户信息、接听处理客户报案，并及时通过官方微信、微博及时公布最新进展。

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