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本报讯 (记者 柏俊林 通讯员 陈剑波 樊古) 日前，在全市上下全力开展疫情防控的重要时刻，永州农商银行营业部大厅成功上线1台智慧柜员机，可提供发卡、发KEY、卡激活、电子现金、密码修改、存折补登、挂失、生活缴费、贷款查询、自助转账等11个大项45个小项的业务，基本覆盖柜面90%的非现金类业务，银行繁琐的业务一机搞定。前来办理业务的市民客户兴奋地说：“智慧柜员机十分的便利又快捷，在疫期办理业务，可减少人与人接触，智慧柜员机助力疫情防控。”
3月17日上午9时许，在永州农商银行营业部大厅，记者看到，一位40岁左右的黄先生需要办一张银行卡开户，并同时开通电子银行，黄先生虽然在网上进行了预申请，但有的程序还是要到银行网点完成。正当黄先生为银行网点业务量大、需要排队等候而犯愁时，银行网点的智慧柜员机帮了黄先生的忙。所有操作全部在这台智慧柜员机前完成，省去了排队等候及复杂的填单程序，从进入大厅到最后完成所有业务，耗时不到10分钟，这业务效率让黄先生非常开心。“照以前，连排队加上办理业务起码需要四五十分钟，目前是疫情防控时期，大家排队办业务，时间长，存在安全隐患。现在好了，永州农商银行引进智慧柜员机，真是省时便捷。”黄先生欣慰地说。
营业网点大堂经理刘梅向记者介绍，智慧柜员机运用大数据技术，通过硬件设备的集成和软件系统的整合，为客户提供“一站式、自助化、智能化”服务。柜员机的操作简便易懂，一个界面一步操作，客户仅需点击按键或输入少量信息即可自助完成操作。
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