建设银行陕西省分行全力以赴应对疫情

　　截至目前，陕西省分行应对疫情工作已经全面展开，各项工作部署有序、高效推进，业务运行状态良好。

　　01　党委号令 启动应急预案

　　22日下午接到相关消息后，陕西省分行立即启动应急预案，召开省分行新冠肺炎疫情防控工作领导小组会议，省分行党委班子成员全体参加。会议传达西安市防控工作安排，分析全行面临的内外部疫情防控形势，围绕23日零时起提高疫情防控等级，研究制定应对措施。省分行党委明确要求全辖提高政治站位、压实主体责任，立即行动起来，不折不扣地落实好政府和总省行疫情防控要求，坚决克服麻痹思想、侥幸心理和松劲心态，把疫情防控作为重要政治任务抓紧抓牢，守土有责，守土尽责，确保员工和客户生命安全，保障全行业务正常运转。

　　省分行连夜形成工作方案，以《关于做好当前疫情防控工作的紧急通知》下发全行落实执行，对各业务条线、西安城区支行和基层网点开展工作形成明确有力的指导，确保全行以步调一致、高效协同、保障有力的状态投入抗疫斗争。

　　02　明晰措施 全行紧急行动

　　确保管控要求的落实。省分行和西安城区支行本部22晚立即启动弹性排班机制，从严、从紧、从简调配到岗上班人员，落实居家办公安排，在确保执行政府社区封控要求的同时，保证业务工作有序开展，将疫情的影响降低到最低程度。

　　稳妥部署营业网点运行。关停多数网点以配合减少人员流动和聚集，保留必要的综合性网点继续营业，向大众提供应急服务。为方便客户，连夜发布了网点营业和关停信息。对涉及客户应急服务需求的关停网点，专门制定应急服务安排。

　　确保核心岗位人员的安全。疫情当头，又临近年终决算，省分行党委高度重视核心业务部门、核心业务岗位的业务连续性工作，抓细重点人群的调度。针对疫情带来的人员健康隐患和行动受限风险，对关系全行运转特别是涉及年终决算的核心岗位人员，立即实施特别管理，安排集中食宿和专车接送，以员工健康安全为基础来保障业务安全。

　　构筑抗疫服务保障体系。营运、渠道部门连夜落实网点营业调控和保障工作;金融科技部主动强化系统保障、设备配置和移动办公服务;办公室确保水电气暖、通讯、会议系统设备正常运转，加快口罩、消杀用品的储备和发放;党群工作部紧急下拨专款用于慰问抗疫前线基层员工;各经营部门和授信审批部梳理完善疫情防控状态下的业务流程，确保业务顺畅推进。

　　03　全速全力 开展金融服务

　　西安城区机构坚持疫情防控和金融服务两手抓，保障线上线下业务渠道畅通，开通绿色通道，满足客户特事特办需求，全力开展特殊时期金融服务。

　　凤城八路支行安排人员到岗为西安市卫健委等政府客户办理资金支付业务，以“绿色通道”确保每一笔抗疫资金的快速到位。

　　蓝田县支行安排专人为中国水利水电工程局某项目部开立农民工工资专用账户，做好疫情期间农民工服务工作。

   　文景路支行在接到北客站为乘客办理快速退款的资金需求后，连夜落实安排，在中心金库的大力支持下，及时完成现金调配和投放工作。

　　南大街支行紧急为西安交大第二附属医院调配现金530万元，满足670名住院患者出院退款需求，有力配合医院的疫情防控工作。

　　04　“暖心”抗疫 展现担当作为

　　疫情紧，人心暖。西安城区网点一方面落实落细疫情防控措施，做好金融服务保障，另一方面积极参与疫情防控工作，为医院、社区等抗疫一线单位助力，为抗疫工作人员免费提供热水、休息、充电等港湾服务，支援全社会的抗疫工作。

　　西安郊区支行管理部采购方便面和水果等物资，走访慰问重点防疫单位长安区医院，对奋战在抗疫一线的医务工作者进行慰问并致以崇高敬意。

　　大事见担当，危难显本色。建行陕西省分行党委将以党史学习教育淬炼的精神成果为动力，以坚定的决心和有力的行动，不断破解客户和基层在疫情中的“急难愁盼”，以实际行动履践初心使命，交出抗疫斗争的“陕西建行”答卷。