富德生命人寿客户节期间进一步推广理赔服务之云赔
- 发布时间：2020-09-27 09:53 | 作者： | 来源：永州信息港 | 浏览次数：次
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富德生命人寿第十四届客户节于5月16日正式进入预热，并于6月16日正式拉开帷幕。此次活动采取了线上与线下相结合的活动形式，围绕 “科技发展、运动健康、美育探索”开展三大系列服务活动。
在“科技发展篇”系列活动中，通过公司相关科技服务体验宣传，与客户一同感受新时代科技的蓬勃发展。如：VIP服务掌上通、视频核保、快赔、云赔、E代审等创新科技服务，展现公司“科技赋能，与时俱进”的服务发展新趋势。
以科技赋能应对理赔案件高速增长，理赔人员相对不足；实现理赔数据化、标准化、可自动分析化、系统可处理化； 变100%人工理赔为低额、简单件系统自赔，高额复杂件人工理算，初步实现智能理赔，优化客户体验。
云赔针对符合条件的业务员，取得所属分公司运营部/核保核赔部授权后，通过移动展业APP拍照上传客户资料，实时导入理赔核心系统，理赔员进行实时审核，实现代理人一站式理赔服务。理赔方式简便快捷，业务人员可上门提供服务，避免了客户往返保险公司的麻烦。
随着现代社会生活节奏的加快，人们开始追求高效、便捷的生活方式。为不断满足客户需求，理赔云赔服务新模式应运而生，使客户感受到公司周到、便捷、专业的理赔服务。
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