娄底市全力推进群众信访县级“终点站”建设 将矛盾化解在基层一线
- 发布时间：2022-07-02 07:29 | 作者： | 来源：永州信息港 | 浏览次数：次
- 小事不出村 大事不出乡 信访止于县
我市全力推进群众信访县级“终点站”建设
娄底日报讯
近年来，我市聚焦人民群众“急难愁盼”问题，依法规范信访秩序，用心用情解决合理信访诉求，切实维护群众合法权益，全力推进群众信访县级“终点站”建设，力求实现小事不出村、大事不出乡、信访止于县的目标。
市委、市政府主要领导带头践行“依法依规维护群众合法权益，依法依规维护社会正常秩序”法治信访思维，坚持定期分析研判重大社会风险隐患，连续5年深入推进信访工作“三无”创建，部署调度信访突出问题专项工作，引导群众依法理性反映诉求，推动娄底中心城区小区物业管理、居民用水直供改造等问题“一揽子”解决。
我市各级各单位积极探索“枫桥经验”本土化做法，创新基层群众自治化解矛盾机制，将隐患苗头消除在萌芽状态，将纠纷问题化解在基层一线。把网格化服务管理作为做好基层信访工作的重要抓手，将阳光信访与祥和娄底微信群、市长热线、综治中心、“娄底红”志愿者“五网合一”，做到“人在网格走、事在网格办”，控“源头”。探索“屋场会”群众工作法，以小组、屋场、院子为单位召集会议，及时就地解决实际困难、化解矛盾纠纷，治“未病”。推行村(居)民议事公开评议信访事项机制，明确议事规则、议事议程和成果运用，由村干部、“两代表一委员”、乡贤能人和群众代表组成议事会，对疑难复杂和重复信访等事项进行公开评议，推动民事民议、民事民办、民事民管，治“已病”。“屋场会”群众工作法、村(居)民议事公开评议信访事项机制先后被新华社、中央广播电视总台、《湖南日报》等媒体推介。
同时，我市出台《关于加强作风集中整治化解信访矛盾的有关规定》，深化法治理念促规范，畅通依法化解信访问题渠道，狠抓初信初访和网上信访事项规范办理，严控信访“增量”;建立完善信访事项回访核实工作机制，抓实信访积案化解，推进访诉分离、依法分类处理，推动信访事项解决，力减信访“存量”。到目前，我市已办理“无籍房”不动产登记7万余户，清缴税费8.81亿元;推动26个安置基地项目启动建设，已建成交付17个;出台小区物业管理专门方案，全力推进民生难题根本解决。
(本报记者 谢次华 通讯员 梁绍辉)
