江华：优化服务解群众“急难盼愁”
- 发布时间：2021-10-19 00:47 | 作者： | 来源：永州信息港 | 浏览次数：次
- 中新网湖南新闻10月9日电(杨丁香 唐晶生)“我来办理人事档案托管业务，从抽号排队到拿到存档回执，也就10来分钟，办事效率太高了！为你们点赞！”10月9日上午，应届高校毕业生唐廷廷笑着在服务评价界面按下了“非常满意”的按钮。这是江华县结合“我为群众办实事”实践活动在三项服务上下功夫，解决群众在人社领域“急难盼愁”的一个缩影。
今年以来，江华人社部门在县政务服务中心设置人社服务综合窗口，梳理业务办理流程清单，制定《综合服务事项操作规范》，将人社领域520项业务邮寄融合，打造“前台综合受理、后台分类审批、同意窗口出件”的经办模式。
优化服务流程。集成“一件事”、“打包办”所涉及的业务项目，企业群众只需通过线下“一个窗口”或线上“一个平台”，提交“一套资料”即可“一次办理”。目前，已完成280个“一件事”打包事项，实现5件高频事项“提速办”；全面推进所需事项“简便办”，取消政务服务事项申请材料1项。
实施“一卡通办”。全面梳理“一卡通”应用目录，力争把更多民生事项、政务服务、智慧城市服务加载至社保卡中，建立“一卡通”全流程管理体系。畅通宣传渠道，营造便民惠民的浓厚氛围。组织工作人员进社区、入乡村为群众解读社保卡制发补换和应用、待遇进卡等，提高公众对第三代社保卡、电子社保卡的认知度。截至9月底，总计发放社会保障卡50万张，签发电子社保卡18万张。
开展“云上招聘”。常态化举办“2+N”招聘会，积极开展各种形式的线上招聘服务，以江华政府网等为线上服务载体，搭建保障企业用工服务平台，开通政策推送、岗位发布、活动预告等专栏，实现招聘会现场、网络双双在线。举办“春风行动”大型招聘会、民营企业招聘周、职业中专招聘会等公共就业活动，为江华高新区招工6400多人。(完)
