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11月3日，湖南省邮政管理局和湖南省快递行业协会对全省邮政快递行业应对2020年度快递旺季期间做出部署，要求上下协调、全省联动，实现“两不”（全网不瘫痪、重要节点不爆仓）、“三保”（保畅通、保安全、保平稳）目标，采取“错峰发货、均衡推进”、防控与生产并重、服务与安全并重、发展与环保并重，保障旺季平稳运行。
2020年度快递业务旺季主要集中在“双11”“双12”、圣诞节、元旦和春节前夕，共计103天。据预测，今年快递业务旺季，全省快件业务量将达到5亿件，同比增长40%以上。日处理量超过500万件，为平常量的2倍；最高日处理量可能突破1000万件，为平常量的4倍。
为应对挑战，全省邮政行业提前启动今年快递业务旺季服务保障工作。省邮政公司、各品牌快递公司省管中心表示：将增加人员、场地、设备等处理能力的储备，做好信息系统升级扩容，实行24小时值班制度，统筹上游放量与下游泄流，确保邮件（快件）“进得来、出得去、流得快”，全网不瘫痪，枢纽不爆仓。
据了解，一些寄递企业从10月25日开始，就组织力量对所属分支机构进行自查督导，确保下级网点旺季保障措施落实到位。各寄递企业的基层网点进一步强化实名收寄、开箱验视、过机安检“三项制度”落实到位，进一步排解网络运行隐患。
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