提振消费信心永州联通各基层单元开展“315消费者权益日”服务活动_永州信息港

　　永州日报·讯（通讯员屈梦雪）3月15日，在第41届3.15国际消费者权益日来临之际，永州联通各基层单元积极响应政府号召，以倡导保护消费者权益为契机，开展系列“提振消费信心”为主题的宣传活动。

　　祁阳、零陵、江永、蓝山、宁远、新田联通分公司纷纷提前部署，通过设立展板、悬挂横幅、发放宣传资料、滚动播放宣传片的多种方式开展宣传活动。工作人员们一边发宣传单，一边就电信网络诈骗常见手法与应对措施，耐心讲解日常生活中常见的手机故障处理和反诈技巧，为过往的客户在手机上安装国家反诈中心APP软件，并对联通千兆网络升级提速做详细介绍，并针对老年群体开展“银发无忧助老活动”大获好评，进一步提高广大用户的自我防范意识。此外，分公司还专门安排智慧工程师参与其中，随时为用户提供上门宽带测速、线路检测、设备调试等需求，用高品质服务赢得用户的十分满意。

　　本次“315消费者权益日”系列活动共派发宣传单页5000余份，受理业务咨询200余起，受理投诉2起，向社会大众展示了联通作为央企的高品质服务形象和诚信经营的担当，获得现场新老用户的一致好评。

提振消费信心 永州联通各基层单元开展“315消费者权益日”服务活动