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    • 国网道县供电公司为民解忧办实事

    • 发布时间：2021-09-15 00:16 | 作者： | 来源：永州信息港 | 浏览次数：次
    • 本报讯（通讯员 蒋晓国 皮椰林 夏清泉）9月8日,道县乐佳物业管理公司总经理将一面写有“为民解忧办实事，心怀感激送锦旗”的锦旗送到国网道县供电公司小江口服务站，感谢服务站对商业步行街给予的帮助和支持。

      锦旗背后到底发生了什么故事呢？事情还得从几天前说起。8月27日，小江口服务站接到用户诉求，因专变零线带电导致道县商业街多个商铺电器无法正常使用，请社会电工排查一直找不到原因，影响了商铺的正常营业。于是，商业街物业管理公司来到供电公司，恳请协助查出零线带电原因。小江口服务站立即前往现场排查。尽管零线带电故障排查程序繁琐复杂，但工作人员经过两天的逐条线路摸排，终于将故障点找出，原来是用户一水泵漏电导致零线带电，随后拆卸水泵，零线带电故障消除。

      据悉，这是该服务站今年以来收到客户送来的第2面锦旗。该服务站为客户提供优质服务326次，解决客户用电难题21件，受到客户一致好评。

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